1.オーシャンリンクスはどういったサービスができますか？

海上輸送業務のＬＣＬ貨物、ＦＣＬ貨物を輸送できます。独自のスケジュールがありますので、それを参照いただき、お問合せ下さい。また、海上輸送以外に乙仲業務のサービスがございます。通関、倉庫業務、Ｂ／Ｌの配達等があります。そして、海上保険の代理付保のサービスもございますので、海外輸送の御案件を統括的にサポートいたします。

2.低温設定（冷蔵、冷凍）が必要な貨物は、混載便で積めますか？

弊社の混載サービスでは承っていません。ＦＣＬ単位でのオーダーでしたらお受けできます。

3.高圧ガスの充填されたスプレー缶を混載で積めませんか？（ペイントスプレー等）

高圧ガスや毒物など普通品と比べて危険度の高い貨物は「危険品」と見なされます。弊社の混載サービスでは数多くのお客様の貨物を安全に輸送する為、原則的には危険品の混載サービスはありません。ＣＹの場合、貨物の危険度によりましては、お引き受けできる場合もあります。しかし、スプレー缶に関しましては殆どの船社で引き受けする事はできません。まず商品等の把握の為にも一度お問い合わせください。

4.コンテナの種類はどのようなものがありますか？また、コンテナの寸法はどれくらいですか？

コンテナは大きさが分かれており、２０フィートコンテナと４０フィートコンテナと更に40フィートの背高コンテナとあります。また、輸送するものによって、それに適した特殊コンテナというのもございます。寸法はホームページ上のサービスを参照下さい。

5.目的地までの経由した後の第２船をしりたい。

経由を利用して詰まれたお客様についてはＴＲＡＮＳＩＰ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮをＦＡＸさせていただいておりますので、それを御覧になるか、弊社WEBサイトのカーゴトレースを御確認下さい。

6.船の動静と換算レートを知りたい。

出航日の朝に船会社に確認を取り、お客様にお知らせいたしますので、該当本船の出航日の朝９時３０分からお問合せ下さい。

7. 国別で規制はどういったものがありますか？

木材パレットの輸送規制、Ｂ／Ｌに対する規制等国別によって様々あります。規制は随時更新されていきますので、直接弊社にお問合せください。

8. 地方港（大阪以外）で貨物を引取る際のＤ／Ｏの発行場所はどこですか？

神戸に関しては｢ディーン｣、名古屋に関しては｢五洋海運｣でＤ／Ｏの発行が可能ですのでＢ／Ｌとチャージをお持ちになってＤ／Ｏと切り替えてください。それ以外の港については、Ｂ／Ｌは直接弊社に送付いただき、チャージを指定の口座に振り込んでください。その後、アライバルに記載されたＤ／Ｏ発行場所へＤ／Ｏを取りに行ってください。詳しくは、弊社輸入課（０６−６２６３−５９３８）までお問い合わせ下さい。

9.ＹＡＳ、ＦＡＦ等は、どのような基準で改定されるのでしょうか？その算定基準を教えて下さい。

YAS FAFはそれぞれ３ヶ月に１回見直しになります。為替と船舶用燃料は値段の変化が随時あるものです。そこで平均の料金を設定し、３ヶ月毎の見直しになっております。またYASは指定された期間の平均為替相場が1ドル(US$)　120円を超えた円高になった場合に課金されるという特色があります。
※仕向地によっては３ヵ月毎ではない地域もありますので御注意ください。